Machtasymmetrien im Gebardensprachdolmetschen: Beschwerdemanagement und Schlichtung als Beitrag zur Professionalisierung. Research

Machtasymmetrien im Gebardensprachdolmetschen: Beschwerdemanagement und Schlichtung als Beitrag zur Professionalisierung. Research In Deutschland mangelt es an formalisierten Beschwerde- und Schlichtungssystemen für Gebärdensprachdolmetscher_innen (GSD) und ihre Kund_innen. Ein Überhang von Machtmitteln erhöht das Risiko für GSD, sich gegenüber tauben Kund_innen repressiv zu verhalten. Beschwerde- und Schlichtungsstellen werden als Möglichkeit diskutiert, diese Machtasymmetrie zu reflektieren und zu bearbeiten und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe zu ermöglichen. Die empirische Fundierung umfasst Fokusgruppendiskussionen, begleitende Beobachtungen und Expert_inneninterviews und verfolgt einen möglichst partizipativen, community-basierten Ansatz. Die Ergebnisse zeigen, dass eine Beschwerde- und Schlichtungsstelle einen Baustein für eine rechtebasierte, emanzipatorische Professionalisierung des Berufsstandes von GSD bildet. Allyship in der Dienstleistungsbeziehung wird so um machtkritische Perspektiven erweitert. Eine Beschwerde- und Schlichtungsstelle kann, über eine moralische Selbstverpflichtung Dolmetschender hinaus, als Einlösung der Rechte tauber Menschen verstanden werden. Autor: Anika Loidl-Wunder Wydawnictwo: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH Rok wydania: 2024 Okładka: miękka Liczba stron: 189 Wymiary: 21.0 x 14.8 x 1.5 cm Język: niemiecki ISBN: 9783658487454